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Employer Branding como estrategia de Human Resources
En los últimos años, la disputa por el talento ha evolucionado considerablemente no solo por el paso del tiempo, sino porque las personas buscan algo más que un “buen” lugar para trabajar. Frente a este contexto, a su vez las organizaciones quieren ser vistas como grandes empleadoras para atraer al mejor talento. Y ser un lugar atractivo para trabajar además llama la atención del público en general y en muchos casos de los consumidores, logrando así potenciales candidatos. ¿Qué hace especial a una empresa? ¿Qué hace que una empresa sea más atractiva que otra para ser elegida como el mejor lugar para trabajar? ¿Qué debe tener en cuenta la empresa para ser la mejor opción empleadora? Para dar respuesta a estas preguntas es importante pensar, diseñar, desarrollar e implementar una estrategia de Employer Brand basada en esas características particulares y únicas, que forman parte de su ADN y Cultura Corporativa.Desde esta perspectiva existen conceptos que han sido redefinidos;la imagen y reputación de una organización no solo radican en su actividad económica y comercial, sino también en su rol social. La sensación de “estabilidad” y “seguridad” laboral son diferentes a lo que eran un tiempo atrás. El salario ya no es el únicoatractivo, los beneficios tampoco lo son y en lo que refiere a la atracción de talento, hoy, una start-upcompite de igual a igual con una organización de más de 100 años de antigüedad. El público objetivo al que apunta una estrategia de Employer Brand son los candidatos (a quienes hay que atraer) y los propios colaboradores de la empresa (a quienes hay que retener y fidelizar). Este doble objetivo se presenta como un desafío muchas veces difícil de resolver sin una visión amplia de Employer Brand dentrode las prioridades de Comunicación y Recursos Humanos.En resumidas cuentas, la gestión de la marca empleadora es la imagen y percepción que tienen las personas sobre una empresa desde su rol como empleador. Es decir qué tan “atractiva” es esa empresa para trabajar en ella, qué tiene para ofrecer y cómo se ocupa y preocupa por sus colaboradores.Pensar en la estrategia de Employer Brand se ha convertido en un tema por demás importante en los últimos años, y ha evolucionado a tal punto que las organizaciones tienen expertos y Managers en el tema enfocados solo en la marca empleadora. Una gran motivación es, como mencionamos al inicio, la disputa por el talento. Con tantos perfiles en el mercado laboral (según datos aportados por LinkedIn, en 2020 cada 3 segundos se crea un nuevo perfil), las organizaciones intentan atraer a los mejores a sus líneas de trabajo.En este contexto, los candidatos tienen más información sobre lo que sucede dentro de la organización: ya no hace falta tener a “un conocido” trabajando dentro de la empresa para saber qué sucede. Con LinkedIn, Glassdoor, Instagram y, por qué no, Twitter y TikTok, es suficiente para saber lo que pasa puertas adentro de la organización. Y aquí nace una nueva necesidad para pensar en una estrategia exitosa de Employer Brand: todo lo que no digas, lo dirán por ti. Las organizaciones compiten por el talento en las redes, en eventos, en una reunión, feria de empleo o inclusive en una entrevista de trabajo. Un uso inteligente de una estrategia de Employer Brand, permitirá lograr el posicionamiento que necesita, para generar experiencias que permitan ganar la atención del talento que busca.
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